小程序?yàn)閷?shí)體店帶來哪些出路？
當(dāng)下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)越來越少，最早的那波成功創(chuàng)業(yè)者，包括今日頭條、美團(tuán)、天氣、快手、抖音等等早早結(jié)束了紅利戰(zhàn)場(chǎng)的上半場(chǎng)，而小程序的到來正是加速了下半場(chǎng)的爭(zhēng)奪。
目前各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭基本都部署好了自己的小程序，小程序在未來幾年互聯(lián)網(wǎng)的地位，可見一斑。
在小程序這個(gè)賽道，有人跑的快，有人跑的慢！抓住大機(jī)會(huì)，就可以邁大步！積累小機(jī)會(huì)勝過大機(jī)會(huì)！如果你的努力程度，做到了拼命，像被狼追的羊；你就可以在任何賽道跑的快一點(diǎn)點(diǎn)，慢慢的超越更多的人！小程序也一樣！隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透我們生活的方方面面，這幾年，顧客的消費(fèi)方式在變化，消費(fèi)場(chǎng)景也在發(fā)生變化，實(shí)體行業(yè)為了留住顧客，不得不跟著客戶的需求去進(jìn)行改變。商家獲取流量的成本不斷增加，因此現(xiàn)在不斷推新來緩解這個(gè)問題，幫助商家引流以及盈利。現(xiàn)在最新的引流方式，無疑就是小程序，它除了大大緩解了商家獲客高成本的壓力，也給商家留客鎖客帶來了更好的解決之法。
一、附近引流的利器
微信10億流量，你的潛在顧客都在微信。而微信附近的小程序，無疑是從附近引流的重要工具。
當(dāng)然美團(tuán)也能幫你懂附近引流，但是它有高額返點(diǎn)。而且小程序能給你的店一系列功能，讓你玩出更多花樣。
二、提高顧客體驗(yàn)
對(duì)于線下實(shí)體來講，經(jīng)營(yíng)本質(zhì)是客流經(jīng)營(yíng)。一方面對(duì)于用戶來說，通過掃一掃可以快速找到相應(yīng)行業(yè)的小程序，直接進(jìn)行領(lǐng)優(yōu)惠券、點(diǎn)餐、付款等操作，提高客戶的體驗(yàn)度；另一方面對(duì)于商家而言，線下門店的商家可以借助附近的小程序或者小程序的營(yíng)銷功能來擴(kuò)大自己的服務(wù)范疇，也可以借此將線上線下的場(chǎng)景融合起來，形成良好的品牌宣傳。小程序就是為了打通線上線下場(chǎng)景而生的。有的飯店怕高峰期店里太忙，服務(wù)員點(diǎn)餐來不及，顧客不滿意，直接弄個(gè)小程序掃碼點(diǎn)餐，省人力還不容易出錯(cuò)；有的顧客覺得出門買菜太麻煩，超市直接弄個(gè)小程序，顧客下單后直接送貨上門；甚至連開鎖，都提供小程序咨詢預(yù)約、上門開鎖的服務(wù)。
三、留客鎖客
小程序雖說不用下載，用后即走，卻擁有用戶用過即留存的本領(lǐng)。顧客只要使用過小程序，商家就有辦法再次觸達(dá)他們，增加留客的幾率。而且小程序能夠擁有會(huì)員卡能力，商家只要進(jìn)行適當(dāng)讓利，讓用戶把錢充進(jìn)會(huì)員卡，就可以實(shí)現(xiàn)鎖客。
